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不動産・中小企業向けAIボイスエージェント

「電話が鳴っていても取れない」をAIがゼロにする

入居者からの問い合わせ、営業時間外の緊急連絡、お客様への折り返し。
人手が足りなくても、AIがまるで人間のように電話対応を完了します。

オペレーター不要の次世代
音声応答システムです。

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できることを見る！

  • 24時間365日

    年中無休で稼働

  • 7言語以上

    多言語対応

  • 月100,000円～

    AI＋サポート込み

C H A L L E N G E S

こんなお悩み、
ありませんか？

電話対応は大切な業務。でも、人手が足りない現場では対応しきれないのが現実です。

  • 営業時間外の電話に対応できない イメージ写真

    営業時間外の
    電話に対応できない

    入居者トラブルや顧客からの問い合わせは時間を選びません。夜間・休日の対応に頭を悩ませていませんか。

  • 電話対応に人手を裂けない イメージ写真

    電話対応に
    人手を裂けない

    本来の業務に集中したいのに、鳴り続ける電話に時間を取られる。少人数のチームほど負担は大きくなります。

  • 外国語の入居者対応に困っている イメージ写真

    外国語の入居者対応に
    困っている

    外国籍の入居者が増える中、言葉の壁がトラブル対応の遅れにつながっていませんか。

S O L U T I O N

ZENBUのAIボイスエージェントがお悩みを解決します

人間と区別がつかない自然な会話で、電話対応をAIに任せることができます。

AIボイスエージェントが電話対応を行っている イメージ写真

HOW IT WORKS

導入から運用まで、たった4ステップ

  • Step01

    業務内容をヒアリング イメージアイコン

    業務内容を
    ヒアリング

    対応したい電話の種類や業務フローをお伺いし、AIの応対シナリオを設計します。

  • Step02

    ナレッジベースに学習 イメージアイコン

    ナレッジベース
    に学習

    御社のFAQやマニュアル、過去の対応履歴をAIに学習させ、正確な応対内容を構築します。

  • Step03

    テスト運用・調整 イメージアイコン

    テスト運用・
    調整

    実際の電話を想定したテストを行い、応対品質を確認。必要に応じてチューニングします。

  • Step04

    本番稼働開始 イメージアイコン

    本番稼働開始

    24時間365日の運用がスタート。通話内容はリアルタイムで記録・レポートされます。

USE CASES

さまざまなシーンで
活躍します

受電だけでなく、架電（発信）にも対応。幅広い業務でAIがあなたのチームの一員に。

  • 入居者からの問い合わせ受付 イメージアイコン

    入居者からの問い合わせ受付

    設備故障、水漏れ、鍵のトラブルなど、入居者からの緊急連絡をAIが24時間受付。状況をヒアリングし、管理会社へ自動で報告します。

    不動産賃貸管理会社向け

    入居者からの問い合わせ受付 イメージ写真

  • 営業電話の自動発信 イメージアイコン

    営業電話の自動発信

    見込み客リストへの架電をAIが自動で実施。ターゲットごとに最適化されたトークでアポイントを獲得し、営業チームの負担を軽減します。

    営業部門向け

    営業電話の自動発信 イメージ写真

  • カスタマーサポートの一次対応 イメージアイコン

    カスタマーサポートの一次対応

    よくある質問への回答、注文状況の確認、予約受付などをAIが自動処理。待ち時間ゼロでお客様満足度を向上させます。

    中小企業全般

    カスタマーサポートの一次対応 イメージ写真

FEATURES

AIボイスエージェントの
主な機能

単なる自動音声ガイダンスではありません。AIが自ら考え、会話し、業務を遂行します。

  • ナレッジベース学習 イメージアイコンナレッジベース学習

    御社のマニュアルやFAQ、対応履歴をAIに学習させることで、御社専用のオペレーターとして機能します。

  • 人間レベルの自然な会話 イメージアイコン人間レベルの自然な会話

    従来のロボット的な音声とは一線を画す、人間と区別がつかない自然な対話を実現します。

  • 複数同時通話処理 イメージアイコン複数同時通話処理

    AIは何本もの電話を同時に処理可能。回線がふさがって電話が取れないという問題を根本から解消します。

  • CRM・メール自動連携 イメージアイコンCRM・メール自動連携

    通話内容を自動でCRMに記録し、メールでの報告も自動送信。手動入力の手間をゼロにします。

  • 音声クローニング イメージアイコン音声クローニング

    数秒の音声サンプルから御社独自の「声」を再現。ブランドに一貫した顧客対応が可能になります。

  • 通話記録・分析レポート イメージアイコン通話記録・分析レポート

    すべての通話内容を音声とテキストで自動保存。対応状況の分析やレポート作成まで一気通貫で対応します。

WHY ZENBU

ZENBUが選ばれる理由

不動産・建築業界に精通したZENBUだからこそ提供できる、現場目線のAIソリューションです。

  • 01

    不動産管理の現場を
    知り尽くしたサポート体制

    ZENBUは不動産・建築業界のアフターサービスを長年にわたり支援してきた実績があります。設備トラブルや入居者対応の流れを熟知しているからこそ、現場にフィットするAIを構築できます。

    不動産管理の現場を知り尽くしたサポート体制 イメージ写真

  • 02

    グローバル基準の
    セキュリティ体制

    ISO/IEC 27001およびSOC2に準拠したセキュリティ認証を取得済み。個人情報やデータの保存・管理もグローバル水準で安心してお任せいただけます。

    グローバル基準のセキュリティ体制 イメージ写真

  • 03

    導入後も安心の専任サポート

    AIの設定・調整はもちろん、運用開始後のナレッジ更新やシナリオ改善もZENBUの専任チームがサポート。伴走型の支援体制です。

    導入後も安心の専任サポート イメージ写真

PRICING

わかりやすい料金プラン

AIボイスエージェントとZENBUの専任サポートがセットになった、オールインワンプランです。

AI+サポート込み

AIボイスエージェント
スタンダードプラン

¥ 100,000 / 月

300コール・通話料込み

  • 300コール・通話料込み
  • 24時間365日の自動受電・架電対応
  • ナレッジベースの構築・学習設定
  • 7言語以上の多言語対応
  • CRM・メール自動連携
  • 通話記録・分析レポート
  • ZENBUの専任サポートチーム

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超過分：1通話あたり225円 | 初期設定費用は別途お見積もり

  • ISO/IEC 27001 イメージアイコン

    ISO/IEC 27001

    情報セキュリティ
    認証

  • SOC2 準拠 イメージアイコン

    SOC2 準拠

    データ保護認証

  • G2 Leader イメージアイコン

    G2 Leader

    コール部門リーダー
    選定

  • グローバル7拠点 イメージアイコン

    グローバル7拠点

    100名以上のAI
    スペシャリスト

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体験してください

実際のAIボイスエージェントの応対を体験いただけます。
御社の業務に合わせたデモをご用意いたします。

  • 無料・30分で
    完了
  • 御社専用の
    AI応対を体験
  • 契約前の
    質問も歓迎
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  • ・弊社への営業目的としたお問い合わせは、ご遠慮ください。

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