POINT.01
不動産会社様の代わりに
トラブル・クレーム対応いたします
トラブル対応の手間を解消する
ZENBUの代行力
建物の維持管理、入居者入れ替えの際の点検などがちゃんとできておらず、トラブルやクレームにつながるケースがあります。
その際に手助けするのがZENBUです。
ご依頼者様と入居様の間に入り、初期対応（お客様からのご意見・ご相談）から、修理に関する各社の職人手配など代行して全て行います。
もちろんご依頼者様のご意向に沿って、引き受けさせていただく領域を柔軟に決めることができます。時間がかかってしまう対応こそZENBUへおまかせください。
POINT.02
顧客管理システムへの
入力
メール対応代行もおまかせください
顧客管理も柔軟対応、
ZENBUの事務作業代行
ZENBUの強みの一つは柔軟性です。
お客様によって自社の顧客管理システム、企業のCRMに則って対応はできませんか？というご質問をいただきます。
ZENBUでは直接お客様のシステムに代理登録、入力をさせていただくことが可能です。
業務を代行しても、結局事務作業がお客様に残ってしまっては本当の負担軽減には繋がりません。
本業に時間をかけていただけるよう、事務作業も代行しております。
BUSINESS
